本書特色：

There are a thousand Hamlets in thousand people’s eye.

導覽解說是領隊與導遊的基本能力，也是帶領人們走進自然及歷史文化寶庫的鑰匙，打開本書，一起入門掌握這把鑰匙的正確使用方式！

1導論  /  張睿昇

第一節　導覽解說的意義、目的與功能               1-5

第二節　導覽解說的發展歷程                          1-11

第三節　導覽解說的原則與內涵                       1-14

第四節　導覽解說的技巧與方法                       1-26

2導覽解說人員    /   魏映雪

第一節　導覽解說人員的分類與職能                  2-5

第二節　導覽解說人員的人格特質                    2-10

第三節　導覽解說人員的專業條件                    2-22

第四節　導覽解說人員的儲訓與運用                 2-30

3導覽解說媒體     /   邱博賢

第一節　導覽解說媒體的分類及選擇                  3-4

第二節　人員解說服務器材及設施                     3-9

第三節　非人員解說服務器材及設施                 3-13

第四節　特殊服務對象的解說需求                    3-23

4導覽解說環境    /    洪崇彬

第一節　導覽解說的環境選擇                            4-4

第二節　室內解說環境的類型及資源概述            4-9

第三節　戶外解說環境的類型及資源概述          4-26

5導覽解說內容及遊程設計   /   黃源誠

第一節　遊程的規劃設計                                  5-5

第二節　導覽解說的規劃流程                            5-7

第三節　導覽解說的風險管理                          5-19

第四節　導覽解說的檢討評估                          5-22

6自然生態資源解說實例     /   周佳雯

第一節  環境教育及生態保育概念                      6-5  

第二節　國家公園                                           6-6

第三節　國家風景區                                      6-18

7歷史文化資源解說實例   /   吳怡萍

第一節　文化的概念及解說技巧                         7-5

第二節　古蹟、歷史建築與紀念建築                 7-12

第三節　聚落建築群與考古遺址                       7-17

第四節　文化景觀                                         7-21

第五節　傳統表演藝術與工藝                          7-25

第六節　民俗與宗教節慶                                7-30

8人文活動資源解說實例   /  邱春美

第一節　博物館                                              8-5

第二節　觀光工廠                                         8-14

第三節　多元文化及創意產業                          8-19