本書依照經營主題樂園的各種概念，分別討論其概況以及相關議題，包括：法令、安全衛生、商品開發、財務管理及公共關係等，最後探討主題樂園的創意管理及展望，期以循序漸近之內容建立讀者對「主題樂園」的完整架構。
第一章 主題樂園概況/武克茂
第一節 主題樂園的起源1-3
第二節 主題樂園的定義與分類1-7
第三節 主題樂園的特性1-11
第四節 主題樂園的規劃1-15
第五節 主題樂園的相關法規1-19
第二章 主題樂園人力資源管理/楊文燦、李安娜
第一節 公司內部組織規劃2-4
第二節 員工人格特質、工作屬性與職務派任2-16
第三節 員工教育訓練2-23
第四節 獎懲、福利、考核、升遷與退休2-30
第三章 主題樂園的安全維護與風險管理/楊文燦
第一節 法規依據3-4
第二節 安全維護的項目3-6
第三節 安全維護組織編制與權責、設施及教育訓練3-24
第四節 安全維護標準作業流程3-34
第五節 主題樂園風險管理3-37
第四章 主題樂園服務管理暨遊客滿意之策略與實務/劉嘉文
第一節 服務本質與服務策略4-4
第二節 服務品質內涵與遊客滿意之意識4-7
第三節 客訴處理機制與糾紛處理之實務4-19
第四節 服務永續力─創意服務之企業文化4-23
第五章 主題樂園的節目管理/楊文燦
第一節 真實性理論與面具理論5-3
第二節 表演層面與其空間場域5-12
第三節 表演節目與演員5-18
第四節 演員與遊客互動5-24
第五節 節目表演管理實務5-27
第六章 主題樂園的餐飲管理/陳顗鈞
第一節 餐飲的服務6-3
第二節 人才的統籌6-8
第三節 餐飲衛生標準作業流程6-13
第四節 主題樂園餐飲發展趨勢6-20
第七章 主題樂園的新產品開發與管理/何信賢
第一節 產品的形式與內涵7-5
第二節 新產品開發概念7-9
第三節 市場調查和預測7-15
第四節 新產品的企劃7-19
第五節 新產品的開發策略7-21
第六節 新產品推出計畫7-25
第七節 新產品管理計畫7-28
第八章 主題樂園的行銷企劃與推廣/何信賢
第一節 主題樂園的目標市場8-4
第二節 主題樂園的市場機會分析8-6
第三節 主題樂園的行銷組合8-8
第四節 主題樂園的行銷策略8-19
第五節 主題樂園的銷售推廣活動8-27
第九章 主題樂園的公共關係/趙仁方、郭采彥
第一節 公共關係的理論基礎9-4
第二節 傳播與媒體9-7
第三節 危機管理9-12
第四節 網路世界下的公共關係趨勢9-17
第十章 主題樂園的財務管理/朱南玉
第一節 概論10-3
第二節 主題樂園財務報表分析10-8
第三節 主題樂園的投資評估－資本預算決策技術10-18
第四節 主題樂園融資與營運資金管理10-27
第十一章 主題樂園創意管理與展望/鄭瑞昌
第一節 主題樂園創意的定義與面向11-3
第二節 主題樂園創意的激發11-5
第三節 主題樂園的發展趨勢11-8
第四節 成為主題樂園經營者的條件11-11
附錄
附錄一 發展觀光條例A-2
附錄二 觀光旅遊業管理規則A-9
附錄三 觀光遊樂業經營管理與安全維護檢查暨督導考核競賽作業要點A-14/
