人力資源管理已成為現今醫院管理的重要組成因子之一,本書邀集國內具豐富教學及實務經驗的學者執筆,說明醫療人力資源的現況、管理與未來發展趨勢。包括人力資源規劃、醫療工作設計與分析、醫療人員的招募與徵選、績效評估、薪資、福利制度等,並結合員工生涯發展及現行醫療人力資源相關法規等議題,期望讓讀者對於醫療人力的管理有一認識,進而應用於相關產業當中。
Chpater 1 醫療人力資源管理導論 趙海倫
第一節 醫療環境的現況………………………………………………….. 1-2
第二節 醫療機構內部環境與醫療人力資源組成…………… 1-7
第三節 醫療環境的變遷趨勢與人力資源面臨的挑戰…. 1-13
Chpater 2 醫療人力資源規劃 黃仲毅
第一節 策略性人力資源規劃………………………………………….. 2-2
第二節 策略性人力資源分析與規劃………………………………. 2-4
第三節 人力需求預測……………………………………………………… 2-8
第四節 人力資源功能計畫與推動………………………………….. 2-9
Chpater 3 醫療工作設計與分析 許德進、邱鈴真
第一節 醫療工作設計前的考量………………………………………. 3-2
第二節 醫療工作設計…………………………………………………… 3-14
第三節 工作分析、成效監控與工作設計再改善…………. 3-23
第四節 與醫療工作設計相關之書面文件…………………….. 3-33
Chpater 4 醫療人員的異動與招選管理 龍紀萱
第一節 人力異動管理……………………………………………………… 4-2
第二節 人員招募甄選與配置………………………………………….. 4-6
第三節 人員任用與遷調……………………………………………….. 4-15
Chpater 5 員工績效評估 李奇學
第一節 員工績效評估的意義與重要性…………………………… 5-2
第二節 員工績效評估的實施步驟與績效評估方式……….. 5-5
第三節 績效評估的可能偏誤與因應………………………………. 5-7
第四節 績效獎勵制度…………………………………………………… 5-10
Chpater 6 薪資制度 黃仲毅
第一節 薪資的意義、目的、設計原則與內容……………….. 6-2
第二節 影響薪資制度設計的因素………………………………….. 6-7
第三節 薪資制度的建立………………………………………………….. 6-9
第四節 薪資制度的介紹……………………………………………….. 6-12
第五節 獎金制度…………………………………………………………… 6-13
Chpater 7 福利制度 楊建昌
第一節 福利的意義…………………………………………………………. 7-2
第二節 福利的種類…………………………………………………………. 7-3
第三節 臺灣勞工福利的法令規範………………………………….. 7-7
第四節 彈性福利制度……………………………………………………… 7-8
第五節 員工協助方案…………………………………………………… 7-13
Chpater 8 教育訓練與發展 秦兆瑋
第一節 教育訓練與發展的意義與目的…………………………… 8-2
第二節 醫院教育訓練的種類………………………………………….. 8-4
第三節 教育訓練的方法………………………………………………….. 8-7
第四節 教育訓練效果的評鑑……………………………………….. 8-14
第五節 教育訓練品質的推動……………………………………….. 8-16
Chpater 9 生涯發展 周秀枰
第一節 全方位生涯發展………………………………………………….. 9-2
第二節 職涯規劃與管理………………………………………………….. 9-9
Chpater 10 人力資源管理進階—領導統御 鄭宗興
第一節 領導原理…………………………………………………………… 10-2
第二節 激勵理論…………………………………………………………… 10-8
第三節 統御與控制原理…………………………………………….. 10-10
第四節 控制型態………………………………………………………… 10-13
Chpater 11 醫療人力資源相關法規 鍾燕宜
第一節 勞動基準法與醫療機構……………………………………. 11-2
第二節 醫療機構設置標準與醫療機構………………………… 11-6
Chpater12 人力資源未來發展 周秀枰
第一節 人力資源未來發展面臨的問題………………………… 12-2
第二節 人力資源未來發展趨勢 12-4