人力資源管理已成為現今醫院管理的重要組成因子之一,本書邀集國內具豐富教學及實務經驗的學者執筆,說明醫療人力資源的現況、管理與未來發展趨勢。包括人力資源規劃、醫療工作設計與分析、醫療人員的招募與徵選、績效評估、薪資、福利制度等,並結合員工生涯發展及現行醫療人力資源相關法規等議題,期望讓讀者對於醫療人力的管理有一認識,進而應用於相關產業當中。
Chpater1 醫療人力資源管理導論 / 趙海倫
第一節 醫療環境的現況 1-2
第二節 醫療機構內部環境與醫療人力資源組成 1-7
第三節 醫療環境的變遷趨勢與人力資源面臨的挑戰 1-13
Chpater2 醫療人力資源規劃 / 黃仲毅
第一節 策略性人力資源規劃 2-2
第二節 策略性人力資源分析與規劃 2-4
第三節 人力需求預測 2-8
第四節 人力資源功能計畫與推動 2-9
Chpater3 醫療工作設計與分析/ 許德進、邱鈴真
第一節 醫療工作設計前的考量 3-2
第二節 醫療工作設計 3-14
第三節 工作分析、成效監控與工作設計再改善 3-23
第四節 與醫療工作設計相關之書面文件 3-33
Chpater4 醫療人員的異動與招選管理 / 龍紀萱
第一節 人力異動管理 4-2
第二節 人員招募遴選與配置 4-6
第三節 人員任用與遷調 4-15
Chpater5 員工績效評估 /李奇學
第一節 員工績效評估的意義與重要性 5-2
第二節 員工績效評估的實施步驟與績效評估方式 5-5
第三節 績效評估的可能偏誤與因應 5-7
第四節 績效獎勵制度 5-10
Chpater6 薪資制度 / 黃仲毅
第一節 薪資的意義、目的、設計原則與內容 6-2
第二節 影響薪資制度設計的因素 6-7
第三節 薪資制度的建立 6-9
第四節 薪資制度的介紹 6-12
第五節 獎金制度 6-13
Chpater7 福利制度 / 楊建昌
第一節 福利的意義 7-2
第二節 福利的種類 7-3
第三節 臺灣勞工福利的法令規範 7-7
第四節 彈性福利制度 7-8
第五節 員工協助方案 7-13
Chpater8 教育訓練與發展 /秦兆瑋
第一節 教育訓練與發展的意義與目的 8-2
第二節 醫院教育訓練的種類 8-4
第三節 教育訓練的方法 8-7
第四節 教育訓練效果的評鑑 8-14
第五節 教育訓練品質的推動 8-16
Chpater9 生涯發展 / 周秀枰
第一節 全方位生涯發展 9-2
第二節 職涯規劃與管理 9-9
Chpater10 人力資源管理進階—領導統御 / 鄭宗興
第一節 領導原理 10-2
第二節 激勵理論 10-8
第三節 統御與控制原理 10-10
第四節 控制型態 10-13
Chpater11 醫療人力資源相關法規 / 鍾燕宜
第一節 勞動基準法與醫療機構 11-2
第二節 醫療機構設置標準與醫療機構 11-6
Chpater12 人力資源未來發展 /周秀枰
第一節 人力資源未來發展面臨的問題 12-2
第二節 人力資源未來發展趨勢 12-4