◊邀集國內醫務管理相關科系具豐富教學及實務經驗的學者執筆,以深入淺出的方式介紹醫務資材的各項管理重點,包括資材分類與編號、採購管理、各種存貨之存量管制、倉儲管理、供應中心管理、特殊品項管理、委外策略管理、財產管理、物流資訊管理,乃至資訊系統與資材控管、供應鏈管理、危機處理、未來趨勢發展。結合理論與實務,做全面性之闡述與探討。
◊各章節前呈現學習目標,使讀者能清楚掌握該章的學習方向;文中專有名詞以中英文共同呈現,加深學習印象;章末則設有課後練習,啟發讀者思考並自我測驗,提升學習成效。
第一章 導論 / 何清治
第一節 資材管理的意義及重要性 1-3
第二節 資材管理的目標 1-4
第三節 資材管理部門的組織 1-5
第四節 資材管理的工作內容 1-6
第五節 資材管理績效評核 1-8
第二章 資材分類與編號 / 蔡雅馨
第一節 資材分類的意義與編號的目的 2-3
第二節 資材分類的原則與方法 2-5
第三節 資材編號的原則與方法 2-6
第四節 資材分類與編號的作業流程 2-14
第五節 中央健康保險署資材編碼介紹 2-16
第三章 採購管理 / 李顯章
第一節 採購管理之意義與重要性 3-2
第二節 採購管理之目的與功能 3-5
第三節 採購部門之組織型態與職責 3-8
第四節 採購制度與採購程序 3-12
第五節 採購策略 3-16
第六節 採購績效評估 3-20
第四章 存量管理 / 莊秀文
第一節 存量管制的意義與重要性 4-2
第二節 存量管制的作業要點 4-4
第三節 ABC存貨分類法 4-5
第四節 存量管制模式 4-12
第五節 存量管制之績效評估 4-22
第五章 倉儲管理 / 蔡雅芳
第一節 倉儲管理的功能與重要性 5-2
第二節 基本倉儲管理作業 5-6
第三節 資材的驗收作業 5-7
第四節 資材的盤點作業 5-10
第五節 滯料與廢料的管理 5-12
第六章 供應中心管理 / 李奇學
第一節 供應中心管理的作業流程 6-2
第二節 供應中心供應醫材概況 6-5
第三節 即時供應與零庫存管理 6-7
第七章 醫院特殊品項管理 / 林丁貴
第一節 藥品管理 7-3
第二節 布類品管理 7-17
第三節 器械包盤管理 7-18
第四節 醫療設備管理 7-23
第八章 醫務委外管理 / 蔡雅馨
第一節 醫務委外管理的原因與目的 8-3
第二節 醫務委外管理的決策考量 8-5
第三節 醫務委外管理的優缺點 8-7
第四節 醫務委外管理的作業流程 8-12
第五節 醫務委外管理在醫院的應用 8-17
第六節 醫務委外管理經營效益評估 8-19
第七節 醫務委外管理之風險規劃 8-20
第九章 醫院財產管理 / 何清治
第一節 醫院財產管理的意義、目的及重要性 9-3
第二節 醫院財產管理單位及作業範圍 9-4
第三節 財產之增加、保險及作業流程 9-5
第四節 財產之移轉、減損及作業流程 9-7
第五節 財產之借用、租賃及作業流程 9-9
第六節 財產之保養、維修及作業流程 9-11
第七節 財產之移交與盤點 9-12
第八節 醫院營繕與設施設備評鑑基準 9-13
第十章 物流資訊管理 / 蔡雅芳
第一節 物流管理導論 10-2
第二節 物流資訊管理的功能與目標 10-4
第三節 企業資源規劃在物流資訊管理的應用 10-7
第四節 電子商務在物流資訊管理的應用 10-9
第十一章 資訊系統與資材控管 / 顏正忠
第一節 資材管理電子化 11-2
第二節 資材管理資訊系統之藥品管理 11-10
第三節 RFID應用於血袋管理 11-16
第十二章 供應鏈管理 / 李奇學
第一節 供應鏈管理的定義、功能與重要性 12-2
第二節 供應鏈管理的作業內容 12-4
第三節 供應鏈管理與其他資材管理的差異 12-7
第四節 供應鏈管理的未來發展趨勢與應用 12-9
第十三章 危機處理與資材管理 / 汪秀玲
第一節 危機處理相關名詞解釋 13-3
第二節 防疫物資及資源建置與資訊系統 13-10
第三節 醫院緊急應變指揮系統與醫院緊急應變計畫 13-17
第四節 醫院評鑑相關規範 13-24
第十四章 醫務資材管理的未來展望 / 何清治
第一節 資材管理電腦化 14-2
第二節 服務型機器人 14-4
第三節 即時化管理系統 14-8